曹素莉 泰伯
最近,國家稅務(wù)總局民和縣稅務(wù)局聚焦新辦經(jīng)營主體需求,豐富“開業(yè)第一課”開展形式,創(chuàng)新推出“下單式培訓(xùn)”,高效幫助企業(yè)平穩(wěn)度過新手期。
以“新辦企業(yè)納稅人學(xué)堂”為依托,民和縣稅務(wù)局提前搜集梳理不同行業(yè)新辦納稅人的稅費(fèi)需求特點(diǎn),組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,新辦納稅人“下單”,稅務(wù)部門匯總不同行業(yè)新辦納稅人的“下單”內(nèi)容,定制“開業(yè)第一課”,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋新開辦企業(yè)信息確認(rèn)、電子稅務(wù)局操作流程、發(fā)票票種核定、電子發(fā)票開具、稅費(fèi)申報(bào)繳納等常見問題。培訓(xùn)結(jié)束后,稅務(wù)干部現(xiàn)場進(jìn)行回訪調(diào)查,征求整理納稅人意見建議。
民和茁岸種植專業(yè)合作社成立于今年2月,稅務(wù)干部主動聯(lián)系該合作社負(fù)責(zé)人,通過“下單式培訓(xùn)”為其講解農(nóng)產(chǎn)品免稅政策、發(fā)票開具注意事項(xiàng)等知識,并輔導(dǎo)其通過電子稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù)。
在日常經(jīng)營中,新辦納稅人常常面臨納稅申報(bào)和稅費(fèi)政策把握不全、不細(xì)等煩惱。為解決這些難題,民和縣稅務(wù)局精準(zhǔn)推送相關(guān)政策,辦好“開業(yè)第一課”,提供一站式“套餐式”服務(wù)。在常態(tài)化開展稅費(fèi)優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)面向小微經(jīng)營主體進(jìn)行稅費(fèi)輔導(dǎo)。
在不斷優(yōu)化“下單式培訓(xùn)”的同時(shí),民和縣稅務(wù)局還依托辦稅服務(wù)廳,將稅費(fèi)服務(wù)前置到開辦環(huán)節(jié),在電子稅務(wù)局體驗(yàn)區(qū)安排專人指導(dǎo)新辦納稅人,提供“管家式”稅費(fèi)輔導(dǎo),發(fā)放包含新辦納稅人套餐、一照一碼戶信息確認(rèn)業(yè)務(wù)操作流程、常見涉稅業(yè)務(wù)辦理指南二維碼和納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線等資料的“開業(yè)大禮包”。