難忘那一枝弗洛伊德玫瑰

劉雨聰

一直向里走，走到最后一個窗口，就來到我的“一畝三分地”。我是辦稅服務廳的一名工作人員。此刻，離八點上班還有整整十分鐘，這已經足夠我準備就緒，包括整理好工作臺上一摞摞的文件資料，以及收拾好有些躁動的心情。

我轉頭打量了一眼大廳內那一長溜窗口，一切井然有序，我的內心也很快平靜下來。作為一名稅務新兵，我常常為那片稅務藍感到自豪，但我所從事的崗位，瑣碎重復的工作多，有時還會手忙腳亂，時間長了，內心漸漸好似蒙上了一層“灰色”。

這一天，我像往常一樣坐在工作臺前，大廳里人來人往，一片繁忙。現在正是“大征期”，繁忙、嘈雜交錯在一起。就在大家焦頭爛額時，一抹紅，闖入了我的眼簾。一位納稅人手上拿著一枝弗洛伊德玫瑰來到了導稅臺前：“您好，我需要辦理稅務注銷，能否幫我取個號……”

原本正常不過的一次業務，卻因為那一抹紅色的出現，讓單色調的大廳多了一絲亮麗的光彩。

他，是一位花店的店主。雖然我們不知道他是因為什么原因需要注銷花店，但從以往經驗來看，在辦理注銷業務時，或多或少都能從納稅人繳費人身上感受到失意、落寞或者不甘。

在注銷業務辦理過程中，我發現他丟失了幾張發票，因此啟動了處罰流程。罰款雖不多，我卻擔心這會引爆他的負面情緒。我懷著忐忑的心情，一邊在電腦上操作，一邊與之交流，好在想象中的“暴風雨”并沒有出現。那一枝弗洛伊德玫瑰靜靜地綻放著，旁邊是他溫文爾雅的笑容。

所有流程走完后，他說了聲：“非常感謝，這枝花送給你們。”然后，便轉身邁著輕快的步伐走出了辦稅服務廳。

生活就是這樣，每個人都有屬于自己的故事。正是這些故事串起了我們的生活，組成了各自不同的人生。雖然花店要注銷，但我從他身上看到了熱烈的紅，充盈著即將要開啟一段全新生活的期待。那一抹紅，像一道光照亮了我的心靈，然后又蔓延開來，讓辦稅服務廳里不再只有單一的色調。

難忘那一抹“弗洛伊德紅”。

（作者單位：國家稅務總局湘潭市高新技術開發區稅務局）