劉光
4月的常德河街,春意盎然。國家稅務總局常德市稅務局第33個稅收宣傳月系列活動如火如荼地開展,這已是我連續第13年參與稅宣月活動?;赝麃頃r路,我有幸見證了稅宣活動的不斷豐盈,見證了征納雙方的越發和諧,也見證了春天里的美好約定。
2011年,我參加稅務工作的第一站是陶淵明筆下美麗的桃花源。上班沒多久,就趕上縣局統一組織的稅宣月活動。那天是熱鬧的趕集日,桃花源古鎮前的一片空曠場地上,聚集了各路攤販和十里八鄉的鄉親,我跟同事在集市入口處擺好桌子、拉起橫幅,再配上兩個小喇叭,針對個體工商戶相關稅收、農民建房耕地占用稅等實用政策展開了宣講,一時間吸引了不少人前來問詢。
一位大叔問我:“小伙子,我是這附近的村民,準備修新房給我兒子結婚用,跟鄉里國土所報告了要占用點耕地,這個要繳稅嗎?”
“農民建房耕地占用稅減半,減除后是12元一平方米?!蔽易孕艥M滿脫口而出。大叔連聲道謝準備離開,身邊的同事趕忙說:“大叔您先別急著走,剛才我同事說得沒錯,但是如果占用耕地面積超過130平方米,超出部分就要按照24元每平方米繳稅哦?!?/p>
大叔滿意地走了,我的臉上卻火辣辣的。從那時起我意識到,搞稅收宣傳光有熱情遠遠不夠,還需要專業的知識打底。
2013年,我調崗到桃源縣稅務局第三稅務分局,負責熱市鎮的稅收征管工作。該鎮位于桃源縣西北邊,石灰石儲量豐富,大小水泥廠、礦粉廠鱗次櫛比,包括中國建材這樣的央企,也在此成立了分公司。之前,我管理的主要是個體工商戶,而這里的企業涉及稅種更多、政策更復雜。
那年稅宣月的主題是“稅收·發展·民生”,除常規的宣傳手段外,常德市稅務局創新推出了稅務專家團訪企解憂的聯動宣傳活動,我跟隨專家團參加了活動?,F場干貨滿滿,企業把所有政策疑問一一拋出,專家團輪流上陣,耐心解答。他們通俗易懂的講解,讓原本2個小時的活動延長到4個小時,雙方還覺得意猶未盡。那次活動讓我認識到,除了一腔熱情和專業知識儲備外,最有效的稅宣可能就來自最平實的表達。
5年的基層稅管員生涯,不僅讓我更直觀了解到納稅人所需所想,也為我繼續奮戰在稅宣一線打下了良好的基礎。
2016年,我調任縣局辦公室工作。那一年,縣局開通了微信公眾號,由我負責內容制作。這指尖的宣傳看似便捷,但編輯起來著實不簡單。稅宣月期間,我一直琢磨怎么搞點能出圈的內容。
經過前期調研,我發現納稅人和稅務干部對企業所得稅提的問題最多,于是決定做一期企業所得稅年度匯算清繳的專題。經過緊鑼密鼓地策劃、制作和審核,專題一經推出,點擊量就創下開號以來的新高,并被省局公眾號轉載。省局同志還要求我針對該政策解讀做好連載,于是我一鼓作氣又編輯了3期高質量專題,同樣反響熱烈。
之后8年的時光里,我和大家一起見證了稅收宣傳的迭代升級,也在稅收宣傳事業中不斷汲取知識、增長見識、收獲感動。這些年來,稅收宣傳潛移默化地影響著稅務人,改變著納稅人,反哺著稅收工作,越來越高的社會滿意度、稅法遵從度,就是對稅宣工作最好的回饋。
今天,稅收宣傳的故事還在繼續,而我也將繼續奔赴這場“春的約定”,共話美好稅事。
(作者單位:國家稅務總局常德市稅務局第二稅務分局)